Política de cookies

A candam.eu (d'ara endavant, «EL NOSTRE LLOC WEB»), igual que en la gran majoria de llocs web que existeixen actualment, utilitzem galetes (cookies) perquè l'usuari pugui accedir de forma més ràpida i eficaç a tots els productes i serveis que oferim.

Mitjançant aquest document, desenvolupem tots els aspectes relacionats amb l'ús i el tractament que fem de les cookies, què són, quines són, com les usem i com pots modificar les teves preferències sobre aquest tema.

INFORMACIÓ GENERAL SOBRE LES COOKIES I EL SEU ÚS AL NOSTRE LLOC WEB

Una cookie és un petit arxiu que es descarrega al teu ordinador en accedir al nostre lloc web, a través del qual es pot reconèixer el navegador que utilitzes, així com registrar la teva activitat durant la visita. L'objectiu principal de les galetes és facilitar a l'usuari un accés més ràpid als productes i serveis que oferim. A més, gràcies a la instal·lació de les cookies, podem personalitzar el contingut que oferim, proporcionant a cada usuari aquella informació que sigui del seu interès o que pugui resultar del seu interès, en funció de l'ús que faci dels productes i serveis anteriorment esmentats.

Les cookies també ens ajuden a entendre el comportament de l'usuari dins del nostre lloc web, cosa que significa que podem millorar l'experiència de l'usuari a través d'aquestes. Utilitzem galetes que ajuden a personalitzar al màxim la navegació de l'usuari. Les cookies que utilitzem al nostre lloc web s'associen únicament amb un usuari anònim i el seu ordinador, sense proporcionar referències que permetin deduir el nom i els cognoms de l'usuari, llegir dades del disc dur o incloure virus als seus textos. Així mateix, no podem llegir les galetes que estiguin al disc dur de l'usuari i que provinguin d'altres servidors.

L'usuari podrà configurar el seu navegador perquè notifiqui i rebutgi la instal·lació de les cookies enviades pel nostre lloc web, sense que això perjudiqui la capacitat de l'usuari d'accedir als continguts que oferim. No obstant això, la qualitat del funcionament del nostre lloc web o d'alguns serveis es pot veure afectada o reduir-ne el rendiment òptim.

TIPUS DE COOKIES I EL SEU FUNCIONAMENT. QUINS UTILITZEM AL NOSTRE LLOC WEB?

En termes generals, i en funció del termini de temps que les cookies romanen activades a l'ordinador, podem distingir els tipus següents:

Cookies de sessió:

Recullen dades únicament durant el temps que l'usuari accedeix al servei, i caduquen un cop prestat aquest servei. Solen utilitzar-se, per exemple, per recordar els productes que l'usuari ha inclòs en la comanda mentre navega pel nostre lloc web, així com per motius de seguretat en l'enviament de dades en accedir a serveis financers, al correu electrònic, etc. Les galetes de sessió caduquen quan l'usuari tanca el navegador.

Cookies temporals:

Recullen dades més enllà del temps durant el qual l'usuari accedeix al nostre lloc web. Aquest tipus de galeta s'utilitza, per exemple, per emmagatzemar i recordar les preferències de navegació de l'usuari. Les cookies temporals caduquen quan es compleix l'objectiu per al qual es van plantejar (per exemple, perquè l'usuari pugui estar identificat als diferents serveis als quals pot accedir al nostre lloc web) o bé quan s'esborren manualment.

D'altra banda, en funció de la seva finalitat, les cookies es poden classificar en els tipus següents:

Cookies persistents:

Són aquelles que tenen una data de caducitat molt llunyana en el temps, i que romanen a l'equip de l'usuari encara que finalitzi la sessió de navegador.

Cookies pròpies:

Són aquelles que s'envien a l'equip de l'usuari des d'un domini gestionat directament per CANDAM TECHNOLOGIES SL (d'ara endavant, “LA NOSTRA EMPRESA”), i des del qual es presta el servei sol·licitat per l'usuari.

Cookies de tercers:

Hi ha determinades galetes que no instal·la la nostra empresa, sinó tercers que es dediquen a serveis específics dirigits a l'usuari. Atès que són aquests tercers els que procedeixen a la seva implantació, el bloqueig i la desinstal·lació es regeixen per les seves condicions i mecanismes específics.

Dins de les galetes de tercers, podem distingir els següents tipus:

• Cookies de rendiment:
  Recorden les preferències de l'usuari sobre les eines integrades als serveis que s'ofereixen al nostre lloc web, cosa que evita haver de configurar-les cada vegada que s'utilitzen. Alguns exemples d'aquest tipus de cookies poden ser: recordar els productes que integren una comanda, fer-ne el procés de compra, completar la sol·licitud d'inscripció o participació en un esdeveniment, etc.
• Cookies de registre:
  Es generen quan l'usuari s'ha registrat al nostre lloc web o, posteriorment, quan ha obert la sessió, i s'utilitzen per permetre l'accés a continguts restringits. Alguns serveis poden usar enllaços a xarxes socials com Twitter, Facebook o LinkedIn. L'usuari haurà autoritzat prèviament aquesta xarxa social a emmagatzemar una galeta persistent que recordi la teva identitat, cosa que et permetrà accedir als serveis fins que caduqui. L'usuari pot eliminar aquesta galeta i revocar l'accés als serveis modificant les seves preferències a la xarxa social en qüestió.
• Cookies publicitàries:
  Permeten la gestió dels espais publicitaris que, si escau, l'editor hagi inclòs en una pàgina web, aplicació o plataforma des de la qual presta el servei sol·licitat. Gràcies a aquestes galetes, es pot ampliar la informació dels anuncis mostrats a usuaris anònims. També s'analitza la durada o la freqüència de visualització dels anuncis, la interacció que han tingut amb els anuncis i els comportaments de navegació. Gràcies a això, és possible generar un perfil publicitari afí als interessos de cada usuari.

   

Dels diferents tipus de cookies exposats anteriorment, al nostre lloc web utilitzem les que gestiona el servei de Google Analytics, una eina propietat de Google Inc. que ens ajuda a mesurar com interactuen els usuaris amb el contingut del nostre lloc web. Google Analytics ens ofereix etiquetes JavaScript (biblioteques) per registrar informació sobre les pàgines web que s'han visitat, com ara la URL de la pàgina. Aquestes biblioteques utilitzen cookies HTTP per «recordar» el que l'usuari ha fet a les pàgines o les seves interaccions amb el nostre lloc web. En concret, les cookies que es fan servir són:

Per a més informació, podeu consultar el següent document sobre l'ús de les galetes de Google Analytics als llocs web.

COM DESACTIVAR LES COOKIES O CONFIGURAR LES TEVES PREFERÈNCIES?

Pots acceptar, bloquejar o eliminar les galetes instal·lades al teu equip mitjançant la configuració de les opcions del teu navegador d'Internet. En cas de bloquejar-les, és possible que certs serveis que necessiten el seu ús no estiguin disponibles al nostre lloc web.

Per tal de facilitar la tasca als usuaris que vulguin impedir la instal·lació de cookies a l'ordinador, la nostra empresa posa a disposició dels usuaris enllaços a les instruccions subministrades a aquest efecte pels navegadors l'ús dels quals considerem més generalitzat:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Internet Explorer
• Safari

Algunes funcionalitats dels serveis quedaran deshabilitades, com ara romandre identificat, mantenir productes al carret de la compra en un servei de comerç electrònic, rebre informació adreçada a la teva ubicació o visualitzar alguns vídeos. Per això, i tal com hem descrit anteriorment, l'usuari pot rebutjar el tractament de les dades o la informació rebutjant l'ús de cookies mitjançant la configuració corresponent del navegador. No obstant això, has de saber que, si ho fas, és possible que no puguis utilitzar totes les funcionalitats d'aquest lloc web.

Aquesta política de cookies està subjecta a modificacions en funció d'exigències reglamentàries o legislatives, o amb la finalitat d'adaptar aquesta política a les instruccions emeses per l'Agència Espanyola de Protecció de Dades. En cas que s'introdueixin canvis significatius, es comunicaran als usuaris mitjançant missatges al nostre lloc web.

Conforme a allò que disposen els punts anteriors, s'adverteix a l'usuari que, si continua navegant al nostre lloc web sense haver adoptat les mesures oportunes per personalitzar el seu navegador de manera que s'impedeixi la instal·lació de les cookies que utilitzem, conforme a les condicions recollides en l'article 22.2 de la Llei 34/2002 de serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic, estarà donant el seu consentiment a la utilització d’aquests mecanismes.

La llista de cookies que figura en aquest document s'actualitzarà amb la celeritat més gran possible a mesura que canviïn els serveis que oferim al nostre lloc web. En qualsevol cas, és possible que durant aquesta actualització la llista no reculli ja alguna de les cookies, encara que sempre farà referència a cookies amb finalitats idèntiques a les que figuren en aquesta llista.

Si vols posar-te en contacte amb nosaltres en relació amb la nostra política de cookies, escriu-nos a  hello@candam.eu