Política de cookies

Em candam.eu (doravante “NOSSO WEBSITE”), como na grande maioria dos websites que existem atualmente, utilizamos “cookies” para proporcionar ao utilizador um acesso mais rápido e eficaz a todos os produtos e serviços que oferecemos.

Através deste documento, desenvolvemos todos os aspetos relacionados com a utilização e tratamento que fazemos dos “cookies”, o que são, quais são e como os utilizamos e como o utilizador pode modificar as suas preferências a este respeito.

INFORMAÇÕES GERAIS SOBRE COOKIES E A SUA UTILIZAÇÃO NO NOSSO WEBSITE

Um cookie é um pequeno ficheiro que é transferido para o seu computador quando acede ao Nosso Website, através do qual é possível reconhecer o navegador que está a utilizar, assim como registar a sua atividade durante a visita. O principal objetivo dos cookies é fornecer ao utilizador um acesso mais rápido aos produtos e serviços oferecidos. Além disso, graças à instalação de cookies, podemos personalizar o conteúdo que oferecemos, fornecendo a cada utilizador informações que são do seu interesse ou que podem possa ser do seu interesse, com base na sua utilização dos produtos e serviços referidos.

Os cookies também ajudam a compreender o comportamento do utilizador no Nosso Website, o que significa que podemos melhorar a sua experiência através deles. Utilizamos cookies que ajudam a personalizar ao máximo a navegação do utilizador. Os cookies que utilizamos no Nosso Website estão associadas apenas a um utilizador anónimo e ao seu computador, sem fornecer referências que nos permitam deduzir o nome e apelido do utilizador, ler dados do seu disco rígido ou incluir vírus nos seus textos. Da mesma forma, não podemos ler os cookies implantados no disco rígido do utilizador a partir de outros servidores.

O utilizador pode configurar o seu navegador para notificar e rejeitar a instalação de cookies enviados pelo Nosso Website, sem afetar a capacidade de acesso ao conteúdo que oferecemos. No entanto, a qualidade de funcionamento do Nosso Website ou de alguns serviços pode ser afetada e/ou diminuir o seu desempenho ótimo.

TIPOS DE COOKIES E COMO FUNCIONAM. QUAIS UTILIZAMOS NO NOSSO WEBSITE?

Em termos gerais, e de acordo com o período de tempo que os cookies permanecem ativados no computador, podemos distinguir os seguintes tipos:

Cookies de sessão:


Recolhem dados apenas durante o tempo em que o utilizador acede ao serviço, expirando depois de este ter sido fornecido. São normalmente utilizados, por exemplo, para lembrar os produtos que o utilizador incluiu na sua encomenda ao explorar o Nosso Website, assim como por razões de segurança ao enviar dados ao aceder a serviços financeiros, e-mail, etc. Os cookies de sessão expiram quando o utilizador fecha o navegador.

Cookies temporários:

Recolhem dados ao longo do tempo durante o qual o utilizador aceder ao Nosso Website. Este tipo de cookie é utilizado, por exemplo, para armazenar e lembrar as preferências de navegação do utilizador. Os cookies temporários expiram quando o propósito para o qual foram criados é cumprido (por exemplo, para manter o utilizador identificado nos diferentes serviços que podem ser acedidos no Nosso Website) ou quando são apagados manualmente.

Por outro lado, dependendo da sua finalidade, os cookies podem ser classificados nos seguintes tipos:

Cookies persistentes:
São aqueles que têm uma data de validade distante no tempo, permanecendo alojados no computador do utilizador mesmo quando a sessão do navegador termina.

Cookies próprios:

São aqueles que são enviados para o equipamento do utilizador a partir de um domínio gerido diretamente pela CANDAM TECHNOLOGIES SL. (doravante “NOSSA EMPRESA”), a partir do qual é fornecido o serviço solicitado pelo utilizador.

Cookies de terceiros:

Determinados cookies não são instalados pela Nossa Empresa, mas por terceiros dedicados a serviços específicos destinados ao utilizador. Uma vez que estes terceiros são os que procedem à sua implementação, o seu bloqueio e desinstalação é regido pelas suas condições e mecanismos específicos.

Podemos encontrar os seguintes tipos de cookies de terceiros:

  • Cookies de desempenho:
    Lembram as preferências do utilizador relativamente às ferramentas integradas nos serviços oferecidos no Nosso Website, evitando ter de as configurar sempre que são utilizadas. Exemplos deste tipo de cookies seriam: recordar os produtos que compõem uma encomenda, realizar o processo de compra dos mesmos, preencher o pedido de registo ou participação num evento, etc.
  • Cookies de registo:

    São gerados quando o utilizador se regista no Nosso Website ou, subsequentemente, quando abrem a sessão, sendo utilizados para habilitar o acesso a conteúdo restrito. Alguns serviços podem utilizar conectores com redes sociais, como Twitter, Facebook ou Linkedin. O utilizador terá autorizado previamente que essa rede social armazene um cookie persistente que lembre a sua identidade, concedendo acesso a serviços até que expire. O utilizador pode eliminar esse cookies e anular o acesso aos serviços, modificando as suas preferências na rede social em questão.
  • Cookies de publicidade:Possibilitam a gestão de espaços de publicidade que, quando apropriado, o publicador tenha incluído numa página web, aplicação ou plataforma a partir da qual fornece o serviço solicitado. Graças a estes cookies, é possível expandir as informações dos anúncios apresentados aos utilizadores anónimos. Também analisam a duração ou frequência das visualizações de publicidade, a interação que tiveram com os anúncios e os comportamentos de navegação. Graças a isto, é possível gerar um perfil publicitário relacionado com os interesses de cada tipo de utilizador.

Dos diferentes tipos de cookies explicados acima, no Nosso Website utilizamos os geridos pelo serviço Google Analytics, uma ferramenta da propriedade da Google Inc. que nos ajuda a medir como os utilizadores interagem com o conteúdo do Nosso Website. O Google Analytics fornece-nos etiquetas JavaScript (bibliotecas) para registar informações sobre as páginas web que foram visitadas, tal como o URL da página. Estas bibliotecas utilizam cookies HTTP para "lembrar" o que o utilizador fez nas páginas ou nas suas interações com o Nosso Website.

Mais especificamente, os cookies utilizados são:

Cookie Duração Descrição
__utma Dois anos a partir da sua configuração ou atualização. É utilizado para distinguir utilizadores e sessões. O cookie é criado quando a biblioteca JavaScript é executada e não existe cookie __utma. É atualizado sempre que são enviados dados para o Google Analytics.
__utmb 30 minutos após a sua configuração ou atualização. Utilizado para determinar novas sessões ou visitas. O cookie é criado quando a biblioteca JavaScript é executada e não existe cookie __utmb. É atualizado sempre que são enviados dados para o Google Analytics.
__utmc Até ao final da sessão do navegador. É definido para interagir com urchin.js. Anteriormente, este cookie atuava em conjunto com o cookie __utmb para determinar se o utilizador se encontrava numa nova sessão ou visita.
__utmt 10 minutos após a sua configuração ou atualização. Utilizado para registar o número de pedidos de monitorização efetuados, limitando a recolha de dados em websites de alto tráfego.
__utmz Seis meses após a configuração ou atualização. Armazena a fonte de tráfego que explica como o utilizador chegou ao Nosso Website. O cookie é criado quando a biblioteca JavaScript é executada, e é atualizado sempre que os dados são enviados para o Google Analytics.
NID Seis meses após a sua configuração ou atualização. Facilita a visualização de mapas usando a ferramenta Google Maps.
PREF Dois anos a partir da sua configuração ou atualização. Facilita a visualização de mapas usando a ferramenta Google Maps.

Para obter mais informações, pode consultar o seguinte documento sobre a utilização de cookies de Google Analytics em websites.

COMO DESATIVAR COOKIES OU CONFIGURAR AS SUAS PREFERÊNCIAS?

Pode autorizar, bloquear ou eliminar cookies instalados no seu computador configurando as opções do seu navegador da Internet. Caso bloqueie os cookies, é possível que certos serviços que requeiram a sua utilização não estejam disponíveis no Nosso Website.

Para facilitar a tarefa aos utilizadores que desejam prevenir a instalação de cookies nos seus computadores, a Nossa Empresa fornece os seus utilizadores links para as instruções fornecidas para o efeito para os navegadores cuja utilização consideramos ser a mais difundida:

Algumas funcionalidades dos serviços serão desativadas, como, por exemplo, permanecer identificado, manter os produtos no “carrinho de compras” num serviço de comércio eletrónico, receber informações dirigidas à sua localização ou ver alguns vídeos. Por conseguinte, e como descrito acima, o utilizador pode recusar o processamento de dados ou informações rejeitando a utilização de cookies através das definições apropriadas no seu navegador. Contudo, o utilizador deve estar ciente de que, se o fizer, poderá não ser capaz de utilizar todas as funcionalidades deste site.

Esta Política de cookies podem ser alterada de acordo com os requisitos regulamentares ou legislativos ou para se adaptar às instruções emitidas pela Agência Espanhola de Proteção de Dados. No caso de alterações significativas, estas serão comunicadas aos utilizadores através de mensagens no Nosso Website.

Seguindo as disposições dos pontos acima, o utilizador é avisado de que se continuar a explorar o nosso website sem ter tomado as medidas adequadas para personalizar o seu navegador e evitar a instalação de cookies que utilizamos, nos termos incluídos no artigo 22.2 da lei 34/2002 relativa aos serviços da sociedade da informação e comércio eletrónico, dará o seu consentimento para a utilização de tais mecanismos.

A lista de cookies apresentada neste documento será atualizada o mais rapidamente possível à medida que os serviços que oferecemos no nosso website forem mudando. No entanto, é possível que, durante esta atualização, a lista deixe de incluir um cookie, embora se refira sempre a cookies com objetivos idênticos aos registados nesta lista.

Se desejar contactar-nos relativamente à Política de cookies, pode fazê-lo em hello@candam.eu

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